品牌實力的提升需要我們共同努力

段時間,我帶著上幼兒園的女兒去商場買鞋,女兒興高前采烈地跟著我,我看上了一個挺漂亮的鞋子,才五十塊錢,我讓女兒試試,女兒不太高興,一個勁的說不要不要,我有些生氣,你想要啥,于是她深深嘆了一口氣:“我好想去專賣店買漂亮的鞋子啊!”

我聽了很尷尬,就打算去特步專賣店選一雙鞋,女兒還是撅著嘴不太開心,我問她為什么,她撅著嘴嘟囔,老師說過,只要對號不要叉,沒辦法,我只好帶著女兒去了耐克……

這件事情給我的觸動很大,品牌意識已經深入到小朋友心里了。一個品牌是一個企業的標志,也是一個企業的成長歷程,源動力的每一個品牌都凝聚著所有源動力人的心血,一個店面盈利與否也和品牌的力量息息相關。

遼寧撫順的王女士加盟了檸檬工坊奶茶項目,加盟的初衷就是沖著品牌效應來的。因為市場上有很多家檸檬工坊奶茶加盟店,生意都不錯,周圍的顧客也都認這個在牌子。

有一次,我到她店里巡店,點了幾杯檸檬工坊,那個時候正是寒冬臘月,東北天氣特別冷,端上來的是涼的,大小也不太一樣,我就問她怎么回事。她說可能是做的人手法不一樣,大小就不一樣吧。

我說人不一樣,但是標準是一樣的,嚴格按照標準執行,不可能出現大小不一樣。另外,沒有人跟你反應奶茶是涼的么。她說,有啊,有顧客反應我就把奶茶熱一下,沒有就算了。我說:“沒說話的下次都不會來了,這么冷的天你讓顧客喝涼奶茶,你考慮過顧客的感受么?”

對產品品質把控的不嚴,就是變相的在給別人做廣告,砸的是自己的牌子,品牌形象不只是需要公司提升,也需要我們用自己的行動去影響,檸檬工坊不僅僅是源動力所有人的心血,凝結的還有所有和王女士一樣加盟這個品牌的客戶的心血。這個品牌堅決不能在王女士這里打了水漂。

王女士聽了我的分析,點點頭,趕緊拿著兩杯奶茶進了廚房,我隱約看見她臉有些微紅。品牌提升需要我們和加盟商一起共同努力,把店做大做強,提升品牌影響力,這是我們共同的責任和義務,也離不開我們每一個人的行動。

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